由于处理系统宕机,移民局大楼的部分服务昨早8时起受到影响,一度中断两个半小时。调查显示,处理系统宕机是由于局部停电引起的。 移民与关卡局昨天上午11时零3分在面簿贴文说,移民局大楼的服务已在10时30分恢复正常。移民局大楼周六的运作时间是到下午1时。 移民局对系统宕机造成的不便致歉,并感谢公众谅解。 近来许多公众申请更新护照,当局每天平均签发超过5000本护照,数量是冠病疫情前的近三倍。 移民局早前宣布,本月13日起,公众不能直接到移民局大厦要求加速办理护照申请或查询申请状况,只允许接获通知领取护照、提交相关证明文件以及重新提交照片的公众前往移民局大厦办理手续。 |