公司: ATGWorldTradingDMCC 位置:JumeirahLakesTowers,Dubai 行业:金融 招聘:客服一名,女性 ==============暂停招聘,已招到合适人员,谢谢================== 工作内容 : 1.查看、回复与客户的往来邮件,与客户电话联系(中文) 2.根据公司与客户的要求,用后台管理软件处理客户登记、建档、分组、转移、销户等程序工作 3.与公司同事协调处理客户咨询、需求、投诉、后续跟进等工作 4.根据公司要求,整理、制作客户情况报表,并及时向领导汇报 能力要求 : 1.中文书面与口语表达能力强,使用标准普通话,有相关客服或金融业工作经验者优先 2.熟悉WINDOWS操作系统,熟悉OFFICEWORD、EXCEL和PPT,及WPS的使用 3.能快速学习并掌握公司金融软件的使用,提高自身的业务水平,以便高效地与客户沟通 4.能很好地进行文档归纳、整理 5.专业,务实,耐心,勤快,具有团队和学习精神 6.诚信至上 待遇 : 1.工作时间:周一至周五,朝8晚5,周六、日双休(或根据公司需要进行调整) 2.包3年工作签证、年度健康保险 3.工作每满1年,公司提供回国往返机票 4.薪资及其他面议 注意事项 : 1.请将个人简历附照片发送到 ,并在邮件主题标注“应聘客服” 2.简历发出三日内,我们会对初审合格者进行电话回访 3.我们本着专业的精神真诚招聘,希望您在决定投简历的时候也本着专业的精神真诚应聘;并且,面试时不迟到、不爽约 ==============暂停招聘,已招到合适人员,谢谢================== |